DATENSCHUTZRICHTLINIE

Bookworldkids verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten seiner Kunden und Partner bestmöglich zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie dient der Transparenz hinsichtlich der Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten. Bookworldkids hält sich an die Anforderungen der verschiedenen nationalen und internationalen Datenschutzgesetze, insbesondere der geltenden und zukünftigen e-Privacy-Verordnung und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) 2016/679. Bookworldkids behandelt die Privatsphäre aller mit größter Sorgfalt. Zu diesem Zweck hält sich Bookworldkids an die in diesem Abschnitt dargelegten Datenschutzgesetze sowie an die in anerkannten Verhaltenskodizes festgelegten rechtlichen Standards.

WARUM EINWILLIGUNG?

Im Rahmen unserer Datenverarbeitungsprozesse prüfen wir, ob Ihre Einwilligung die geeignetste Grundlage für die Verarbeitung darstellt. Wir bitten unsere Kunden und Teilnehmer, vor Beginn der Verarbeitung ausdrücklich zuzustimmen. Die Einwilligungsanfrage wird Ihnen deutlich und getrennt von etwaigen Bedingungen für die von Ihnen besuchten Aktionen angezeigt. Ihre Einwilligung wird (auch) zur Durchführung der Kampagnen verwendet, an denen Sie interessiert sind. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, werden Ihre Kontaktdaten gesperrt, bis Sie Ihre Einwilligung erneut erteilen. Eine Einwilligung erfolgt niemals automatisch. Wir speichern, wann und wie wir Ihre Einwilligung erhalten haben, und zwar personenbezogen. Wir protokollieren auch, welche Informationen Ihnen bei Ihrer Teilnahme an der Kampagne angezeigt oder mitgeteilt wurden. Sollten Sie Fragen zu der Kampagne haben, an der Sie teilgenommen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Er wird Ihre Fragen und Anliegen direkt beantworten. Wir möchten Ihnen erläutern, warum wir Ihre Daten verarbeiten, wofür wir sie verwenden und wie sie weiterverarbeitet werden.

EINWILLIGUNG ERTEILT ODER WIDERRUFEN

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu verschiedenen Verarbeitungszwecken und -arten aktiv zu erteilen. Wir nennen Ihnen unser Unternehmen und alle Drittanbieter, die Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, zum Zeitpunkt der Datenerhebung. Wir informieren unsere Kunden und Teilnehmer darüber, dass sie ihre Einwilligung jederzeit ohne Nachteile widerrufen oder verweigern können. Wir bearbeiten Widerrufe von Einwilligungen so schnell wie möglich und informieren unsere Kunden und Teilnehmer darüber, wie sie dies tun können. Wenn wir unseren Kunden und Teilnehmern die direkte Online-Kommunikation anbieten, holen wir deren Einwilligung ein, soweit dies für unsere Datenverarbeitungsvorgänge und unsere Beziehung zu Ihnen erforderlich ist. Wir haben Maßnahmen zur Altersverifizierung (und gegebenenfalls zur Einwilligung der Eltern bei jüngeren Kindern) implementiert, um zu verhindern, dass Kinder (unter 12 Jahren) und Jugendliche (12–18 Jahren) an unseren Diensten teilnehmen.

GRUNDSÄTZE

Gemäß der Richtlinie 95/46/EG und der nachfolgenden Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 arbeiten wir bereits nach den Grundsätzen der Datenverarbeitung. Diese Grundsätze gelten weiterhin und beziehen sich auf:

● Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz;

● Zweckbindung und vereinbare Nutzung;

● Datenminimierung;

● Richtigkeit;

● Speicherbegrenzung;

● Integrität und Vertraulichkeit; und

● Rechenschaftspflicht (Der Verantwortliche ist für die Einhaltung der Vorschriften verantwortlich und muss diese nachweisen können).

DATENKATEGORIEN

Die Kategorien personenbezogener Daten, die zur Erbringung der Dienstleistungen erforderlich sind, umfassen:

● Vor- und Nachname, Titel, Geschlecht, Geburtsdatum, Adresse, Postleitzahl, Wohnort und ähnliche Daten des Kunden bzw. Befragten, die für die Kommunikation mit der betroffenen Person erforderlich sind.

● Kontaktdaten wie (Mobil-)Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

● Einwilligungsdaten, einschließlich Name, Nachname, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Kopien von Kampagnenmaterialien.

● Präferenzen bzw. (bestätigte) Opt-in-Anfragen zur Kontaktaufnahme per E-Mail, Mobiltelefonnummer und SMS/MMS.

● Widerspruch gegen die Kontaktaufnahme zu Marketingzwecken.

● Präferenzen für verschiedene Arten von Werbeaktionen, Waren oder Dienstleistungen.

● Weitere Informationsanfragen und/oder Kontakthistorie.

Wir erfassen die oben genannten Informationen für verschiedene Zwecke, unter anderem:

1. Um Ihre Anfragen zu bearbeiten und Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen. Dies umfasst die Bereitstellung unserer Produkte, Funktionen und Services.

2. Um den Zugriff auf Ihr Konto zu koordinieren.

3. Um Ihnen service- und transaktionsbezogene Nachrichten zu senden, z. B. über Änderungen an Ihrem Konto.

4. Um Sie über Ihre Teilnahme an Veranstaltungen, Konferenzen, Programmen, Wettbewerben, Umfragen, Abstimmungen, Panels, Fragebögen und anderen Angeboten oder Aktionen zu informieren und diese zu verwalten.

5. Für Forschungszwecke.

6. Für Marketingzwecke. Wir informieren Sie über neue Funktionen, Updates, Produkte und Sonderangebote. Wir können Ihre Daten auch verwenden, um Ihnen Werbung für unsere Produkte oder andere Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen, die wir (oder unsere Werbepartner, z. B. andere Drittanbieter) für Sie als interessant erachten.

7. Wir können auch individuelle und aggregierte Informationen über Sie verwenden. ... WARUM DATENVERARBEITUNG Die Verarbeitung dient der Bereitstellung, Analyse, Verwaltung, Verbesserung und Personalisierung unserer Dienstleistungen, der Bearbeitung Ihrer Registrierung und Bestellungen sowie der Kommunikation mit Ihnen zu diesen und anderen Themen. Wir behalten den Überblick über die übermittelten Informationen und pflegen den Kontakt zu Ihnen. Beispielsweise nutzen wir diese Informationen, um:

● Ihnen personalisierte Buchempfehlungen zu geben, die Sie unserer Meinung nach interessieren könnten;

● Anfragen und Wünsche schnell und effizient zu beantworten;

● unsere Systeme zu sichern, Betrug vorzubeugen und die Sicherheit von Bookworldkids-Konten zu gewährleisten;

● unsere Zielgruppe zu analysieren und zu verstehen, unseren Service (einschließlich Benutzerfreundlichkeit und Leistung) zu verbessern und die Auswahl und Bereitstellung von Inhalten zu optimieren;

● mit Ihnen bezüglich unseres Services zu kommunizieren, um Sie über Bookworldkids-Dienste zu informieren und Sie bei Anfragen wie dem Zurücksetzen Ihres Passworts zu unterstützen. Wir verarbeiten Daten, wenn dies erforderlich ist für:

● die verantwortungsvolle Verwaltung der Online-Kommunikation von Bookworldkids.

● Bereitstellung der Möglichkeit, sich für bestimmte Nutzerinteressen in Bookworldkids-Shops zu registrieren oder abzumelden.

● Durchführung von Kundenservices, wie z. B. Beantwortung von Fragen und Sperrung personenbezogener Daten auf Anfrage.

● Verarbeitung und Analyse von Verkehrsdaten (Klicks, A/B-Tests, ggf. Logdateien) zur Betrugserkennung und Einlösung von Reklamationen.

● Möglichkeit, mobile Geräte zur Identifizierung zu nutzen, um Dienstleistungen anderer Organisationen zu beziehen oder zu erwerben und dabei die Interessen der betroffenen Person zu wahren.

● Gegebenenfalls Abschluss oder Erfüllung eines im Interesse der betroffenen Person zwischen Endnutzer und Händler geschlossenen Vertrags.

● (Weiter-)Erfüllung einer anderen rechtlichen Verpflichtung. Die Daten werden nicht automatisch gleichzeitig für alle diese Zwecke verwendet.

ONLINE-KOMMUNIKATION

Daten, die für die Online-Kommunikation (direkt) erforderlich sind, werden gemäß den folgenden Anforderungen verarbeitet. Es werden keine anderen personenbezogenen Daten verarbeitet als: Telefonnummer und ähnliche Daten, die für die Kommunikation mit der betroffenen Person erforderlich sind. Daten bezüglich der zu sendenden und zu übermittelnden Informationen. Es fallen keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO an. Die personenbezogenen Daten werden auf Antrag der betroffenen Person oder spätestens zwei Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht, es sei denn, die Aufbewahrung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Aufbewahrungspflicht erforderlich.

SICHERHEIT

Daten, die aus Sicherheitsgründen erforderlich sind, werden gemäß den folgenden Anforderungen verarbeitet: Die Verarbeitung dient der Kontrolle und Sicherheit der Systeme oder Programme, der Unterstützung ihres ordnungsgemäßen Funktionierens, der Sortierung und Wiederherstellung von Dateien, der Erstellung von Sicherungskopien sowie der Verwaltung der Systeme oder Programme. Die personenbezogenen Daten werden nur an diejenigen weitergegeben, einschließlich Dritter, die für die System-, Daten- oder Anwendungsverwaltung verantwortlich sind oder diese leiten oder die zur (weiteren) Erfüllung einer anderen rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind. Die personenbezogenen Daten werden spätestens sechs Monate nach ihrer Erhebung gelöscht, es sei denn, die Aufbewahrung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Aufbewahrungspflicht erforderlich.

IHRE RECHTE

Welche Rechte habe ich hinsichtlich der Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten? Sie haben folgende Rechte:

● Auskunft und Zugriff: Wir informieren Sie darüber, welche personenbezogenen Daten gespeichert werden und zu welchem ​​Zweck.

● Berichtigung: Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten berichtigen oder aktualisieren lassen möchten, weil sie unrichtig und/oder unvollständig sind, ändern wir diese entsprechend.

● Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen. Wir können Daten jedoch nicht löschen, wenn wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Wir müssen die Daten unter Umständen auch für andere Zwecke (z. B. administrative) verarbeiten können.

● Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken, wenn Sie der Ansicht sind, dass diese unrechtmäßig oder fehlerhaft verarbeitet werden.

● Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen. Betrifft dies die Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken, stellen wir diese Verarbeitung schnellstmöglich ein. Wenn Sie keine Direktmailings mehr erhalten möchten, können Sie:

– sich über eine Marketing-E-Mail abmelden

– Ihre Kontoeinstellungen ändern ● Datenübertragbarkeit: Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Daten an Dritte weitergeben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Um Ihre oben genannten Rechte geltend zu machen, kontaktieren Sie uns bitte ebenfalls unter [email protected].

BROWSING-SITZUNG UND IP-ADRESSE

Wir verwenden die IP-Adresse Ihres Computers. Diese IP-Adresse ist eine Nummer, die Ihrem Computer automatisch zugewiesen wird, wenn Sie im Internet surfen, beispielsweise beim Besuch einer unserer Websites oder Landingpages. Sie kann verwendet werden, um die Nutzung der Website zu analysieren und um Auswertungen und Berichte mit nicht personenbezogenen Daten zu erstellen.

DATEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER BEARBEITUNG VON BESCHWERDEN

Alle Daten, die im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Beschwerden verarbeitet werden (wie Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere relevante Daten), werden nur so lange gespeichert, wie es für die erfolgreiche Bearbeitung der Beschwerde erforderlich ist. Spätestens sechs Monate nach Abschluss des Beschwerdeverfahrens werden alle erhobenen Daten gelöscht.

WEBSITE UND COOKIES

Bookwroldkids verwendet auf seinen Websites Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät (Computer, Smartphone, Tablet) gespeichert werden. Funktionale Session-Cookies dienen beispielsweise dazu, Dienste bereitzustellen oder Ihre bevorzugten Einstellungen zu speichern, etwa für folgende Zwecke:

● Speichern und Übermitteln von Informationen, die Sie während des Anmeldevorgangs oder bei der Angabe Ihrer Interessen auf den verschiedenen Webseiten eingeben, damit Sie dieselben Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben oder dieselben Angebote zweimal sehen müssen. ● Speichern Ihrer bevorzugten Einstellungen. ● Nachverfolgen der unbefugten Nutzung unserer Landingpages.

ANALYTISCHE COOKIES

Analytische Cookies werden verwendet, um Ihren Besuch auf unseren Websites zu analysieren. Wir analysieren die Anzahl der Besucher unserer Websites, die Besuchsdauer, die Reihenfolge der besuchten Seiten und ob Änderungen an der Website erforderlich sind. Mithilfe der gesammelten Informationen können wir unsere Websites noch benutzerfreundlicher gestalten. Diese Cookies werden auch verwendet, um mögliche technische Probleme auf den Websites zu beheben.

TRACKING-COOKIES

Wir verwenden Tracking-Cookies für kommerzielle Zwecke nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung. Diese Cookies, die häufig von Drittanbietern gesetzt werden, helfen uns, Ihnen personalisierte Werbeangebote zu unterbreiten. Auch Drittanbieter können Tracking-Cookies verwenden.

WEITERE TECHNOLOGIEN

Neben Cookies verwendet Bookwroldkids auch Technologien wie JavaScript. Durch die Verwendung von JavaScript in Ihrem Browser können wir unsere Websites interaktiv gestalten und Webanwendungen benutzerfreundlich und individuell anpassen. Zur Bereitstellung unseres Dienstes führen wir Datenbankeinträge, um unsere Dienste (und die unserer Dienstleister) umfassend zu kontrollieren. Dies dient der Optimierung der Zuverlässigkeit des Dienstes. Die aus diesen Daten gewonnenen Informationen werden verwendet, um Datenmissbrauch zu verhindern und gegebenenfalls detailliertere Informationsanfragen Dritter auf Grundlage der (Selbst-)Regulierung zu beantworten.

FRAGEN, BESCHWERDEN ODER STREITIGKEITEN

Wenn Sie eine Frage haben, eine Beschwerde einreichen oder Anmerkungen zu unserer Datenschutzrichtlinie oder unseren Websites machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]. Wir werden uns innerhalb von 48 Stunden nach Eingang Ihrer E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Anliegen zu besprechen. Sie können uns auch gerne einen Brief an Bookworldkids: [email protected].

ÄNDERUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie anzupassen. Wichtige Änderungen werden auf dieser Website in der Datenschutzrichtlinie bekannt gegeben.

30. September 2024"